A Celesc ainda informa que os usuários podem realizar os pagamentos com mais segurança por débito automático e em caso de dúvidas sobre a fatura, basta utilizar o aplicativo da empresa, na modalidade online.
A companhia ressalta que não solicita débito em conta, não liga para confirmar dados do consumidor e os serviços são agendados pelo próprio cliente, nunca por terceiros.
Em caso de dúvida, é possível entrar em contato com a Celesc através dos canais oficiais de atendimento: 08000 48 0120 (comercial), 08000 48 3232 (ouvidoria). O atendimento também está disponível de forma presencial.
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